Voorwaarden van services

U moet ouder zijn dan 18 jaar om onze producten te kopen. Wanneer u klaar bent om een ​​aankoop te doen, klikt u op "Toevoegen aan winkelwagen" om het product dat u wilt kopen aan uw winkelwagen toe te voegen. Ga vervolgens verder door te klikken op "Doorgaan naar afrekenen".
Om de aankoopprocedure te voltooien, wordt u gevraagd om de betaalmethode, het verzendadres, een e-mailadres en een telefoonnummer te selecteren die nodig zijn voor expres- en verzekerde verzending.
Bij betaling via PayPal moet het afleveradres overeenkomen met het adres dat u op uw PayPal-account hebt opgegeven.
Alle ingevoerde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de orderverwerking, verzending en contactopname in geval van communicatie met ons team.
Er worden geen gegevens verstrekt en/of gebruikt voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
Controleer uw bestelling en corrigeer eventuele fouten voordat u deze plaatst door op de knop 'Nu kopen' te klikken.
U ontvangt dan een bevestigingsmail om de ontvangst van uw bestelling te bevestigen. Het bericht wordt automatisch verzonden naar het e-mailadres dat u tijdens het aankoopproces hebt opgegeven.
In de bevestigingsmail staan ​​alle bestelgegevens, inclusief het 'bestelnummer' en de 'geheime sleutel' waarmee u toegang krijgt tot de site en de status van uw bestelling kunt controleren.
Controleer de bevestigingsmail en de verzendmail om ons direct op de hoogte te stellen van eventuele fouten.
Indien er problemen zijn met uw bestelling, neemt een vertegenwoordiger van het Oltremare Gioielli-team contact met u op.

Prijs en betaling

De prijzen van al onze artikelen kunnen worden gewijzigd, met uitzondering van bestellingen die al zijn bevestigd na ontvangst van een van onze e-mails. Verzending naar de klant is altijd gratis en wordt gedaan door DHL express koerier, verzekerde verzending met verzoek om handtekening bij levering. Prijzen worden regelmatig door ons gecontroleerd. Als we een fout in de prijs vinden wanneer we uw bestelling ontvangen, nemen we contact met u op om te controleren of u nog steeds wilt doorgaan met de aankoop tegen de juiste prijs.
De prijzen van de Producten die op onze Website worden getoond op het moment van afrekenen, zijn inclusief alle belastingen (inclusief BTW) voor verzendingen naar Italië en binnen de Europese Gemeenschap.
Voor producten die bestemd zijn voor de VS, het VK, Canada en Australië zijn de douanekosten inbegrepen in de verzending. Deze kosten komen geheel voor onze rekening.
Als wij om welke reden dan ook niet in staat zijn om uw bestelling te accepteren, behouden wij ons het recht voor om uw creditcard te weigeren of het geld dat u voor uw bestelling hebt betaald, terug te betalen. Uw bestelling wordt pas voltooid en verzonden als wij uw volledige betaling hebben ontvangen. Wij zijn niet aansprakelijk voor commissiekosten met betrekking tot online transacties die door uw bank worden aangeboden.
Betalen met creditcard en debitcard kan onderworpen zijn aan autorisatie en authenticatie. Wij zijn niet aansprakelijk voor mogelijke vertraging of niet-levering van het door u bestelde Product als uw kaartuitgever of onze serviceprovider uw betaling om welke reden dan ook niet autoriseert of valideert.

 

Eigendom en risico-overdracht

Levering van de Producten vindt plaats op het door u in de Bestelling aangegeven adres binnen de termijnen die in onze Orderbevestigingsmail zijn meegedeeld. Er kan echter geen exacte leveringsdatum worden gegarandeerd.
Indien de Producten niet binnen de in de Orderbevestigingse-mail vermelde termijn of op een andere overeengekomen datum worden verzonden, staat het u vrij om de Overeenkomst te ontbinden en wordt het door u betaalde bedrag volledig terugbetaald.
Het eigendomsrecht en het risico met betrekking tot de door u gekochte Producten gaan op u over bij levering.

 

Beschadigde of defecte producten

Bij levering dient u het sieraad zorgvuldig te controleren op eventuele gebreken of beschadigingen. U dient dit zo spoedig mogelijk te melden.Als wordt vastgesteld dat de schade aan het juweel niet uw schuld is, zullen wij het juweel repareren of vervangen of de volledige door u betaalde prijs terugbetalen. In dit geval zullen wij de retourzending van het juweel op onze eigen kosten regelen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het dragen of op die manier gebruiken van het juweel. Mocht u de voorkeur geven aan reparatie of vervanging van het juweel, neem dan contact met ons op en wij zullen de vervanging regelen zonder verdere kosten voor u. Indien mogelijk, zullen de regelingen voor de retourzending per expreskoerier volledig voor onze rekening zijn.

 

 

Productinformatie

Wij proberen onze sieraden zo nauwkeurig mogelijk te presenteren met behulp van afbeeldingen van hoge kwaliteit die de sieraden in hun ware vorm weergeven. Ondanks al onze voorzorgsmaatregelen kunnen sieraden iets groter of kleiner lijken dan hun werkelijke grootte vanwege de gebruikte fotografische technieken. De details die op het scherm worden weergegeven, kunnen in verschillende kleurtinten verschijnen, afhankelijk van de kenmerken van het scherm van het gebruikte apparaat en om deze reden kunnen ze de werkelijke eigenschappen van het juweel dat u hebt gekocht, niet getrouw weergeven.