Terugbetalingsbeleid

Als onze sieraden niet aan uw verwachtingen voldoen, biedt Oltremare Gioielli een 14 dagen geld-terug-garantie op alle aankopen (op maat gemaakte artikelen, afgeprijsde artikelen en artikelen met financieringsplannen zijn UITGESLOTEN). U heeft 14 dagen vanaf het moment dat u voor het pakket tekent om het te retourneren. Mocht u de retourzending willen voortzetten, stuur dan een e-mail naar shop@oltremaregioielli.it
Alle geretourneerde artikelen moeten in ongebruikte staat zijn, met alle originele documentatie en verpakking.
Wij zijn niet aansprakelijk voor verloren of beschadigde retourzendingen.
Zorg ervoor dat u het artikel terugstuurt met een volledig traceerbare en verzekerde koeriersdienst, waarbij u bij ontvangst verplicht moet tekenen.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper. Als het artikel niet in originele staat wordt geretourneerd, is de koper verantwoordelijk voor het eventuele waardeverlies.
Zodra wij het pakket hebben ontvangen, inspecteren wij het geretourneerde artikel en als alles in de oorspronkelijke staat lijkt te zijn, storten wij het volledige aankoopbedrag terug, minus de verzendkosten.