Política de reembolso
Si nuestras joyas no cumplen con sus expectativas, Oltremare Gioielli ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días en todas las compras (excepto artículos personalizados, con descuento y con planes de financiación). Tendrá 14 días desde la recepción del paquete para devolverlo. Si desea proceder con la devolución, envíenos un correo electrónico. shop@oltremaregioielli.it
Todos los artículos devueltos deben estar sin usar y con toda la documentación y embalaje originales.
No seremos responsables de envíos devueltos perdidos o dañados.
Asegúrese de devolver el artículo mediante un servicio de mensajería urgente totalmente rastreable y asegurado, con firma obligatoria en el momento de la entrega.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de valor.
Al recibir el paquete, inspeccionaremos el artículo devuelto y si todo parece estar en su estado original, le emitiremos un reembolso completo menos los gastos de envío.
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